人工知能（AI）は近年、特に生成AIの分野で急速に進歩しています。新しい大規模言語モデルと膨大なデータのおかげで、AIシステムはかつてない規模でコンテンツを理解し、生成できるようになりました。もし、すべての従業員が1000倍のスピードで働くアシスタントを持っていたら、あなたの会社は一体どれだけのことを成し遂げられるか、想像してみてください。AIはそれを実現できるのです。つまり、仕事の新時代が今まさに始まるということです。しかし、AIを“安全に、安心して”企業に導入することには、不安を覚えるのではないでしょうか。
Box AIは、高度なAIモデルをコンテンツクラウドにネイティブ統合する強力な新機能スイートで、Boxの定評あるエンタープライズ基準のセキュリティ、コンプライアンス、プライバシーをそのまま活用します。Box AIによって、要約や洞察を得て共有すること、質問に対してすぐさま答えを得ること、Boxに格納したデータに基づくコンテンツを作成すること、これらが圧倒的に容易に実現します。AIの力で、コンテンツの価値を引き出し、社内のすべての人をより賢く、より生産的にすることができるのです。
質問への回答を得る
Box AIは、エンタープライズコンテンツに存在する豊富な知識を活用し、必要な情報をこれまで以上に迅速に入手することを支援します。プレビューでドキュメントを表示する際、ドキュメントに関する質問、スプレッドシートから洞察を引き出し、プレゼンテーションを要約するなど、すべて数秒で、しかも1クリックでできるようになります。その可能性は無限大ですが、いくつかを例を挙げます：
- 営業部門は、営業プレゼンテーションに対する見込み客からの潜在的な質問と回答を表示できます
- カスタマーサービス部門は、何百もの顧客フィードバック調査から洞察を得て、改善のための主要な領域を特定することができます
- 採用担当者は、会議メモなどの社内文書をもとに、必要な職種の求人票を作成することができます
コンテンツ作成の手間を省く
Box AIは、生産性を向上させるために、より早くコンテンツを作成することを支援します。Box Notesの中で、ゼロからコンテンツを作成したり、既存の情報から新しい資料を生成することができます。メールやニュースレター、ブログ記事など、さまざまなトーンや長さ、スタイルで一から作成したり、Box上の情報をもとに、アジェンダやマニュアル、レポートを作成することができます。Box Notesに搭載された新しいBox AI機能により、以下のことが可能になります：
- マーケティング部門は、ブログ記事、Webページのテキストを素早く作成できます
- カスタマーサクセス部門は、一般的なオンボーディング資料を顧客固有のニーズに合わせて調整できます
- 製品部門は、新製品のアイデア、名称、デザインに関するフィードバックを容易に得ることができます
セキュリティとプライバシーへの取り組み
AIが力を発揮するには、それを安全、安心に行うことができることを、企業・組織が確信する必要があります。BoxのAI原則に基づき、Box AIは、当社が10年以上にわたって開発してきたプラットフォームに中立なフレームワークを基盤としており、最新の高度なインテリジェンスモデルをコンテンツクラウドに適用することでさらに充実させていく予定です。Box AIは、Boxに組み込まれた権限によって管理され、ユーザーはアクセスを許可されたファイルやコンテンツのみを見たり対話したりできるように、お客様がデータをコントロールできるように設計されています。
これからが本番です
これは非常にエキサイティングなことで、まだ始まりに過ぎません。Box AIを広く利用できるようにする前に、今後のデザインパートナープログラムを通じてBox AIをテストし、改良していく予定です。
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